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よくあるご質問

TCKについて

  • Qトゥインクルレースとはなんですか?
    A東京シティ競馬が開催するナイター競馬のことです。
  • Q何時から何時までやっていますか?
    A開催日によって異なりますので、詳しくは開門発走時刻表のページをご覧ください。
  • Q定休日はありますか?
    A各開催によって異なりますので、詳しくは開催カレンダーのページをご覧ください。
  • Q入場料が必要ですか?
    A入場料は100円です。
    ただし15歳未満無料です。(未成年のみの入場不可)
  • Qペットは場内に入場できますか?
    Aほじょ犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)を除く、犬や猫のペット類の入場はご遠慮いただいております。
  • Q飲食物の持ち込みは禁止ですか?
    A原則、飲食物の持ち込みは禁止しております。場内の売店等でお買い求めください。
  • Q駐車場はありますか?
    A自動車1台につき1日1,000円。バイクは1台につき1日200円となっております。
    駐車場の場所はこちらのページをご覧ください。
  • Qどんなイベントがありますか?
    A開催日によって異なりますので、詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Qイベントはどこで行いますか?
    Aイベントごとによって異なります。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Q競馬場で困ったときはどうすればいいですか?
    AG-FRONTの「総合サービスカウンター」、または場内のスタッフにお尋ねください。
  • Q場内で馬の写真撮影やビデオカメラでの動画撮影はしてもいいですか?
    A下記以外であれば問題ありません。
    ・撮影禁止エリア内での撮影
    ・パドック、レース中などにおける、馬に対する
     フラッシュ撮影
    ・他のお客様にご迷惑のかかる撮影
    ・三脚、脚立などを使用しての撮影
    ・ラジコン等による撮影
    ・営利目的での撮影、第三者の肖像権を害する行為
    ※撮影可能エリアでも職員、警備員の指示に従ってください。

場内の設備やサービスについて

  • Q総合案内所はどこにありますか?
    AG-FRONTの1階にございます。
    詳細な位置はこちらのページをご覧ください。
  • Qどんな指定席がありますか?
    A観戦スタンドが3つあり、各フロアごとにございます。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Q指定席券の購入方法を教えてください。
    ATCK場内の発売所の他に、電話及びインターネットでの購入方法もございます。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Q食事をするところはありますか?
    A場内各処に様々な飲食店を完備しております。自動販売機も多数ございます。
  • QWi-Fiが設置されている場所はありますか?
    A各スタンド内で公衆無線LANサービスをご利用になれます。お手持ちの端末でTCKFreeWiFiを選択してください。
    パスワードはスタッフへお尋ねください。
  • Q場内にコインロッカーはありますか?
    AL-WING 1階「マイスターカフェ」前、2階「柏屋」裏トイレ前、G-FRONT2階に設置しております。
    詳細な位置はこちらのページをご覧ください。
  • Q喫煙できる場所はありますか?
    A各施設に喫煙所が設けられております。
    詳細な位置はこちらのページから、調べたい施設を選択してご覧ください。
  • QTCK限定グッズなどを売っているお店はありますか?
    AL-WING 1階「Champions TCK」にて販売しております。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Qカメラやビデオカメラ、携帯電話が充電できるところはありますか?
    AG-FRONT3階のプライムシートに備え付けのUSB端子用電源、4号スタンドゴンドラシートエリア入口に携帯用充電(10分100円)がございます。
  • Q乗馬はできますか?
    A小学6年生以下のお子様を対象に、ポニーの乗馬イベントを内馬場にて開催しております。その他に、ポニーとのふれあいイベントなどもございます。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。

競馬について

  • Q馬券は何歳から買えますか?
    A20才以上の方であれば購入できます。
  • Q馬券の種類はどのくらいありますか?
    A単勝、複勝、枠複、普通馬複、枠単、馬単、ワイド、3連複、3連単の9種類あります。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Q購入した馬券のキャンセルはできますか?
    A馬券の取り消し、交換はできません。
  • Q雨の日はお休みですか?
    A天候の影響で安全な競馬の施行に重大な支障があると判断された場合、中止となります。
    中止の際は、TCK webサイトのNEWSで告知させていただきますので、ご確認ください。
  • Q走る馬のどこを見れば状態が分かりますか?
    A筋肉の付き方や歩き方などを見て、馬の状態を確認することができます。
    健康状態でだけでなく、気配や調子などもパドックでチェックできます。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Qレースのスタート地点はどこですか?
    Aレースの距離によってスタート地点が異なります。ゴール地点は、1ヶ所に統一されております。
  • Q重賞ってなんですか?
    A「レースの階級」の事で、「新馬・未勝利」から始まり、一段階ずつステップアップしていき最終的に「重賞」という階級になります。
    「重賞」の中にも、「S、Jpn、G」と「Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ」を組み合わせたグレードに分かれております。
    例:東京大賞典(GⅠ)、東京盃(JpnⅡ)、勝島王冠(SⅢ)など

投票と払い戻しについて

  • Qオッズはどうやって決まるのですか?
    Aオッズは、投票数により変動します。
    「対象となる馬券がどれだけ買われたか」がオッズを決定する要素となりますので、
    同じ馬を多くの人が購入すると、オッズは下がります。逆に、人気のない馬の馬券はオッズが上がっていきます。
  • Q馬券が当たった時の払戻金はどう計算すればいいのですか?
    A着順が確定すると、100円あたりの払戻金額が場内のビジョン等に表示されます。
    例えば、払戻金額が「200円」と表示されると、馬券を100円購入していた場合は200円、500円購入していた場合は1,000円が払戻金額となります。
  • Q払戻の有効期限はありますか?
    A払戻の有効期限は、レース翌日から60日です。投票券の破損や汚損が著しい場合は無効となる場合があるのでご注意ください。
  • QPC,スマートフォンで馬券の購入はできますか?
    A南関東4競馬場が運営するインターネット投票の「SPAT4」、またはJRAが運営するインターネット投票の「IPAT」で購入できます。※IPATは発売日時が限定されております。

お子様とのご来場

  • Q子供も入場できますか?
    A入場できます。15歳未満は入場料無料です。(20歳未満のみでの入場は不可)
  • Q託児施設はありますか?
    A託児所はございませんが、お子様が遊べるキッズルームがございます。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Qおむつ替えや授乳ができる場所はありますか?
    A授乳コーナーがございます。オムツ交換専用台も設置しております。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。