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よくあるご質問

TCKについて

  • Qトゥインクルレースとはなんですか?
    ATCK(東京シティ競馬)が開催するナイター競馬のことです。
  • Q何時から何時までやっていますか?
    A開催日によって異なりますので、詳しくは開門発走時刻表のページをご覧ください。
  • Q定休日はありますか?
    A各開催によって異なりますので、詳しくは開催カレンダーのページをご覧ください。
  • Q入場料が必要ですか?
    A入場料は100円です。
    なお、15歳未満のお客様は無料です。
    ただし、未成年のお客様のみでのご入場はご遠慮いただいております。
  • Qペットは場内に入場できますか?
    Aほじょ犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)を除く、犬や猫のペット類の入場はご遠慮いただいております。
  • Q飲食物の持ち込みは禁止ですか?
    A競馬場以外でご購入の飲食物は、指定席エリアにお持ち込みできません。
    なお、競馬観戦型レストラン「ダイアモンドターン」へは、飲食物のお持ち込みはできません。
    場内の飲食店などをご利用ください。飲食店の詳細はこちらのページでご確認いただけます。
  • Q駐車場はありますか?
    A自動車1台につき1日1,000円、バイクは1台につき1日200円でご駐車いただけます。
    駐車場の場所はこちらのページをご覧ください。
  • Qどんなイベントがありますか?
    A開催日によって異なりますので、詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Qイベントはどこで行いますか?
    Aイベントごとに異なります。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Q競馬場で困ったときはどうすればいいですか?
    AG-FRONT 1階「総合サービスカウンター」または場内のスタッフにお気軽にご相談ください。
  • Q場内で馬の写真撮影やビデオカメラでの動画撮影はしてもいいですか?
    A下記以外であれば問題ございません。
    ・撮影禁止エリア内での撮影
    ・パドック、レース中などのフラッシュ撮影
    ・他のお客様にご迷惑のかかる撮影
    ・三脚、脚立などを使用しての撮影
    ・ラジコンなどによる撮影
    ・営利目的での撮影、第三者の肖像権を害する行為
    ※撮影可能エリアでも職員、警備員の指示に従ってください。

場内の設備やサービスについて

  • Q総合案内所はどこにありますか?
    AG-FRONTの1階にございます。
    詳細な位置はこちらのページをご覧ください。
  • Qどんな指定席がありますか?
    A観戦スタンドが3つあり、スタンドごとに多種多様な指定席をご用意しております。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Q指定席券の購入方法を教えてください。
    ATCK場内の発売所のほかに、電話やインターネットで購入することもできます。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Q食事をするところはありますか?
    A場内各処に様々な飲食店を完備しており、自動販売機も多数ございます。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • QWi-Fiが設置されている場所はありますか?
    A各スタンド内で公衆無線LANサービスをご利用いただけます。お手持ちの端末で「TCKFreeWiFi」を選択してください。
    パスワードはスタッフへお尋ねください。
  • Q場内にコインロッカーはありますか?
    AL-WING 1階「マイスターカフェ」前、2階「柏屋」裏トイレ前およびG-FRONT 2階に設置しております。
    詳細な位置はこちらのページをご覧ください。
  • Q喫煙できる場所はありますか?
    A各施設に喫煙所を設けております。
    詳細な位置はこちらのページから、調べたい施設を選択してご覧ください。
  • QTCK限定グッズなどを売っているお店はありますか?
    AL-WING 1階「Champions TCK」にて販売しております。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Qカメラやビデオカメラ、携帯電話が充電できるところはありますか?
    AG-FRONT 3階「プライムシート」に備え付けのUSB端子用電源、4号スタンド「ゴンドラシート」エリアの入口に携帯用充電(10分100円)を設置しております。
  • Q乗馬はできますか?
    A小学6年生以下のお子様を対象に、「ポニーの乗馬イベント」を開催しております。そのほか、「ミニチュアポニーとのふれあいイベント」なども行っております。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。

競馬について

  • Q馬券は何歳から買えますか?
    A20歳以上のお客様であれば馬券を購入できます。
    なお、平成17年1月1日より法律が改正され、学生・生徒のお客様でも20歳以上であれば馬券を購入できるようになりました。
  • Q馬券は何円から買えますか?
    A100円からお買い求めいただけます。
    (SPAT4LOTOは50円から購入可能)
  • Q馬券の種類はどのくらいありますか?
    A単勝、複勝、枠複、普通馬複、枠単、馬単、ワイド、3連複、3連単の9種類がございます。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Q購入した馬券のキャンセルはできますか?
    A馬券の取り消し、交換はできません。
  • Q雨の日はお休みですか?
    A天候などの影響で安全な競馬の施行に重大な支障があると判断された場合、中止となります。
    中止の際は、TCK公式サイトのNEWSで告知いたしますので、ご確認ください。
  • Q走る馬のどこを見れば状態が分かりますか?
    A筋肉の付き方や歩き方などを見て、馬の状態を確認することができます。
    健康状態でだけでなく、気配や調子などもパドックでチェックできます。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Qレースのスタート地点はどこですか?
    Aレースの距離によってスタート地点が異なります。
    ゴール地点は一ヶ所に統一しております。
  • Q重賞ってなんですか?
    A「レースの階級」のことです。「新馬・未勝利」から始まり、一段階ずつステップアップしていき、最高位に「重賞」がございます。
    さらに、重賞も、「S、Jpn、G」と「I、II、III」を組み合わせたグレードに分かれております。
    例:東京大賞典(GI)、東京盃(JpnII)、勝島王冠(SIII)など

投票と払い戻しについて

  • Qオッズはどうやって決まるのですか?
    Aオッズは、投票数により変動いたします。
    「対象となる馬券がどれだけ買われたか」がオッズを決定する要素となりますので、同じ馬を多くの人が購入すると、オッズは下がります。
    逆に、人気のない馬の馬券はオッズが上がっていきます。
  • Q馬券が当たった時の払戻金はどう計算すればいいのですか?
    A着順が確定すると、100円あたりの払戻金額が場内のビジョンなどに表示されます。
    例えば、払戻金額が「200円」と表示された場合、100円の馬券は200円で、500円の馬券は1,000円で払い戻しされます。
  • Q払戻の有効期限はありますか?
    A払戻の有効期限は、レース翌日から60日です。投票券の破損や汚損が著しい場合は無効となる場合があるのでご注意ください。
  • QPCやスマートフォンで馬券の購入はできますか?
    A南関東4競馬場が運営するインターネット投票の「SPAT4」または「JRAインターネット投票」で購入できます。
    ※JRAインターネット投票は発売日時が限定されております。

お子様とのご来場

  • Q子供も入場できますか?
    A入場できます。
    15歳未満のお客様は無料です。
    ただし、未成年のお客様のみでのご入場はご遠慮いただいております。
  • Q託児施設はありますか?
    A託児所はございませんが、お子様が遊べるキッズルームをご用意しております。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • Qおむつ替えや授乳ができる場所はありますか?
    Aオムツ交換専用台を設置した授乳コーナーを設置しております。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。